Dúvidas Frequentes

O Programa Nacional de Telessaúde é um serviço inovador que oferece atendimento médico e psicológico a distância, proporcionando acesso rápido e seguro à saúde. Com ele, você pode consultar profissionais de diversas especialidades sem precisar sair de casa.

• Pronto atendimento 24 horas com clínicos gerais e pediatras.
• Consultas agendadas com até 27 especialidades médicas.
• Atendimento psicológico para apoio emocional e saúde mental.
• Teleorientação e telemonitoramento para acompanhamento contínuo.
• Prescrição digital de medicamentos e exames.

O programa é acessível a indivíduos, famílias, empresas, associações e sindicatos que desejam oferecer atendimento de qualidade aos seus membros.

• Acesso rápido a médicos e psicólogos.
• Sem filas, deslocamentos ou tempo de espera.
• Redução de custos com saúde.
Atendimento de qualquer lugar do Brasil.
• Maior segurança e conforto para pacientes e familiares.

As consultas são realizadas por videochamada através de uma plataforma segura. O Pronto Atendimento 24 horas, fará o atendimento inicial, e fará indicação para o Clinico Geral e agendamento de consultas para as especialidades.

Os médicos podem emitir receitas e pedidos de exames com assinatura digital, que possuem validade legal e podem ser utilizados em farmácias e laboratórios parceiros.

Conforme cláusula contrato, enviado na compra online, o reajuste será anual, conforme índices oficiais do INPC

O cancelamento ou alteração de plano pode ser feito pelo site oficial, aplicativo ou entrando em contato com a central de atendimento.

Caso tenha mais dúvidas, entre em contato! Estamos aqui para ajudar você a ter mais qualidade de vida com acesso fácil e seguro à saúde.

Criamos o Programa “Quem indica amigo é”, que premiará com cashback as indicações de novos amigos/clientes. Além do mais, você pode ganhar prêmios em sorteios semestrais em nosso site.

Não haverá nenhum custo adicional. Os sócios poderão fazer consultas ilimitadas no programa de telemedicina e até 5 consultas psicológicas, sem custo adicional.

Criamos o Programa “Quem indica amigo é”, que premiará com cashback as indicações de novos sócios. Cada indicação os sócios receberão 65% do valor das taxas de adesão e 20% sobre as mensalidades dos seus indicados. Todos sócios receberão um pagina de indicação com backoffice, para controle e saque do cashback das suas indicações.